Гарантия

• Условия и срок , при которых осуществляется гарантийное обслуживания товара

  При покупке товара с нашего сайта предоставляется гарантия сроком, как правило, до 1 года (со дня приобретения товара). Основанием для предоставления гарантийного обслуживания служит гарантийный талон или товарная накладная, который покупатель получает при приобретении товара и в которой прописан срок гарантии в определенной строке. На протяжении всего периода эксплуатации наше представительство предоставляет техническую поддержку поставляемого оборудования, так же у нас вы можете приобрести комплектующие и запасные части к оборудованию.

• Гарантийный ремонт не предоставляется в следующих случаях:

  – в товаре есть механические, термические или электрические поломки (сюда относятся и скрытые); – когда в товаре имеются какие –либо повреждения по причине неаккуратного обращения пользователя; – в изделии есть признаки попадания внутрь веществ, каких-то предметов или жидкостей; – техника вышла из строя из-за применения несовместимых комплектующих, неподходящих расходных материалов; – на товаре есть повреждения, которые были вызваны стихийным бедствием, пожаром или какими-то бытовыми факторами; – товар был поврежден при перевозке, хранении или нарушались правила его эксплуатации; – если есть элементы с признаками перегрева; – есть признаки того, что сделано вмешательство в строение устройства.

• Обмен товара

  При обнаружении недостатков заводского характера, обмен товара возможен на протяжении четырнадцати дней (без учета дня приобретения товара). Продавец обязан осуществить замену товара в течение семи дней с момента обращения покупателя.

• Обмен продукции возможен в следующих случаях:

  – товар не использовался; – товар имеет надлежащий товарный вид; – не повреждены его первоначальные качества; – на своих местах находятся фабричные ярлыки, а также – все пломбы на – своих местах и не нарушены; – покупатель имеет при себе товарный чек или накладную.